Política de Reembolso da Nomar Belmonte

Nosso compromisso principal é garantir sua total satisfação. Se você adquiriu um produto em nossa loja virtual "Nomar Belmonte" e identificou algum defeito de fabricação ao recebê-lo, asseguramos seu direito de troca ou devolução, conforme os termos a seguir:

1. Insatisfação com o produto: Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento para solicitar a devolução por insatisfação com o produto.

2. Produto com defeito: Caso o produto apresente defeito, você tem até 7( sete) dias corridos a partir do recebimento para solicitar a troca ou devolução.

3. Cancelamento do pedido pela Nomar Belmonte: Se cancelarmos o seu pedido, o valor será imediatamente reembolsado, mediante comprovação do pagamento.

4. Alterações após o envio: Após o envio do pedido, não serão permitidas alterações como troca de endereço ou cancelamento, até que o produto seja entregue.

Exceções ao Reembolso:

• Ausência do destinatário para receber o produto após três tentativas de entrega, resultando em um prazo adicional de 7 dias corridos na agência dos correios mais próxima.
• Recusa do recebimento da mercadoria.

Responsabilidade do Cliente:

É responsabilidade do cliente garantir o recebimento da mercadoria. Após três tentativas de entrega sem sucesso ou se a mercadoria não puder ser entregue no endereço de destino, o cliente deverá retirá-la na agência de correios mais próxima.

Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail:

sac@nomarbelmonte.com